在 Reloopo 選購：電池、配件、配送與售後支援
了解 Reloopo 整新 iPhone、iPad 的電池說明、隨附配件與出貨方式，並依公開政策確認保固、退貨及售後支援。
更新日期：2026 年 10 月 22 日 · Reloopo 指南
選購整新裝置前，先了解商品提供的內容與保障。在 Reloopo 選好機型、容量與外觀等級後，請確認該商品的電池保障、隨附配件及配送資訊。以下整理了下單前值得逐項確認的重點。
一起考慮機型與外觀等級
機型決定螢幕尺寸、相機、充電接口及軟體相容性等功能；外觀等級則說明使用痕跡。「尚可」有明顯使用痕跡，「良好」的痕跡較輕微，「極佳」則僅有少量痕跡。三種等級都經過功能檢查。商品圖片用於呈現機型與顏色，並非你將收到的個別裝置實拍。
加入購物車前，請在商品頁確認所選規格。容量、顏色或外觀等級不同，價格與供貨情況也可能不同。請以您所選市場的最新商品頁比較價格。
看清最低電池健康度，別把它當作續航保證
若商品頁載明適用標準外觀分級政策，最低電池健康度為：尚可 80%、良好 90%、極佳 95%。個別商品的電池說明優先適用；這些數值是最低保證，不是上限。電池來源及是否更換須依個別商品確認。目前的 iPhone 8 商品頁明確註明：由 Reloopo 安裝全新第三方替換電池，並非 Apple 製造。請勿認定所有裝置均配備 Apple 原廠電池。適用保證請以所選商品頁為準。
電池健康度無法準確預測一次充電能使用幾小時；螢幕亮度、應用程式、訊號強度與使用方式都會影響續航。
檢查盒子裡有什麼
目前的 iPhone 8 隨附 Lightning 對 USB-A 充電線與英規三腳 USB 電源轉接器，這些配件並未標示為 Apple 原廠。其他機型的配件內容可能不同，例如目前 iPad Air M3 商品頁說明，充電配件可能依庫存調整，Apple Pencil 與鍵盤須另購。請查看商品頁的「包裝內容」，確認實際隨附項目；如需特定插頭規格，請先詢問。除非商品頁另有說明，情境圖片中的保護殼與拍攝道具均不包含在訂單內。
分別預留出貨與運送時間
完成付款及必要驗證後，訂單通常會在 1 個工作天內從香港寄出。這是出貨所需時間，並不代表隔天送達。支援的配送地區可享免費標準配送；加急選項、預估運送時間及適用稅費或關稅，則依目的地而定。請查看所選市場的商品頁資訊及結帳時的最終費用明細。
保留訂單資料，方便售後服務
依已公布的政策，裝置享有 12 個月保固及 30 天免費退貨。購買前請閱讀保障範圍、除外情況與退貨流程。收到商品後，請檢查裝置與配件、連接所用網路，並測試必要的應用程式。如有問題，請附上訂單編號聯絡 support@reloopo.com；寄回包裹前，請先與客服安排退貨。
包裝照可供參考，實際規格以商品頁為準
倉庫照片呈現的是同一批商品的包裝情況，不代表每筆訂單都使用相同包裝，也無法證明電池數值或 Apple 認證。請保留所選商品的說明與訂單確認資料。若你對插頭、配件或區域版本有特定需求，請在付款前確認。
有用的連結
24 秒商品簡介。畫面屬示意；保固與退貨依公布政策辦理。
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選購整新 iPhone 與 iPad。請在商品頁確認具體型號與規格。
電池健康度最低保證：尚可 80%、良好 90%、極佳 95%。這不是固定續航承諾。
依公布政策提供 12 個月保固及 30 天免費退貨。到 Reloopo 了解詳情。