Nákup v Reloopo: batéria, príslušenstvo, doručenie a podpora
Zistite, čo dostanete k repasovanému iPhonu alebo iPadu, ako prebieha odoslanie a kde nájdete pomoc po doručení.

Aktualizované 22. októbra 2026 · Nákupné príručky Reloopo
Pri kúpe repasovaného zariadenia je dobré vedieť, čo môžete očakávať. V Reloopo si vyberiete model, kapacitu úložiska a vonkajší stav. Potom si pri konkrétnom produkte overte garanciu kondície batérie, pribalené príslušenstvo a doručenie. Nasledujúce kroky vám pomôžu pred objednaním.
Vyberajte model spolu so stavom
Model určuje napríklad veľkosť displeja, fotoaparát, nabíjací konektor a kompatibilitu softvéru. Stupeň stavu opisuje vonkajšie opotrebovanie. Prijateľný stav má viditeľné známky používania, dobrý stav miernejšie opotrebovanie a výborný stav len minimálne stopy. Funkčnosť kontrolujeme pri všetkých troch stupňoch. Obrázky znázorňujú model a farbu, nie konkrétny kus, ktorý dostanete.
Pred vložením do košíka skontrolujte vybranú kombináciu na stránke produktu. Zmena úložiska, farby alebo stavu môže ovplyvniť cenu aj dostupnosť. Aktuálne ceny porovnajte na stránke produktu pre zvolený trh.
Rozlišujte minimálnu kondíciu batérie a výdrž na jedno nabitie
Ak stránka produktu uvádza štandardné podmienky pre jednotlivé stupne stavu, minimálna kondícia batérie je 80 % pri prijateľnom, 90 % pri dobrom a 95 % pri výbornom stave. Ide o minimá, nie horné hranice. Prednosť majú podmienky konkrétneho produktu. Pôvod batérie aj prípadná výmena sa líšia podľa modelu. V aktuálne ponúkanom iPhone 8 je nová náhradná batéria od iného výrobcu, ktorú nainštalovalo Reloopo. Batériu nevyrobila spoločnosť Apple. Nepredpokladajte preto, že všetky zariadenia majú originálnu batériu Apple. Platnú garanciu nájdete na stránke vybraného produktu.
Kondícia batérie vám nepovie presný počet hodín prevádzky na jedno nabitie. Výdrž ovplyvňujú jas displeja, aplikácie, sila signálu a spôsob používania.
Skontrolujte obsah balenia
K aktuálne ponúkanému iPhonu 8 patrí kábel Lightning – USB-A a USB napájací adaptér s britskou trojkolíkovou zástrčkou. Neponúkajú sa ako originálne príslušenstvo Apple. Ostatné modely majú vlastné podmienky balenia. Pri iPade Air M3 sa napríklad uvádza, že nabíjacie príslušenstvo sa môže líšiť podľa zásob a Pencil aj klávesnica sa predávajú samostatne. Presný obsah nájdete v časti o balení na stránke produktu. Ak potrebujete konkrétnu zástrčku, opýtajte sa nás. Kryty a rekvizity z ilustračných obrázkov sú súčasťou balenia len vtedy, ak to uvádza stránka produktu.
Rozlišujte čas odoslania a čas prepravy
Objednávky zvyčajne odosielame z Hongkongu do jedného pracovného dňa po platbe a dokončení prípadného overenia. Ide o čas do odoslania, nie o prísľub doručenia na druhý deň. Štandardné doručenie je do podporovaných destinácií bezplatné. Expresné možnosti, odhadovaný čas prepravy a prípadné dane či clo závisia od destinácie. Overte si údaje na stránke produktu pre váš trh a konečný rozpis pri dokončení objednávky.
Uschovajte si údaje o objednávke pre prípad otázok
Na zariadenie sa vzťahuje 12-mesačná záruka a bezplatné vrátenie do 30 dní podľa zverejnených podmienok. Pred kúpou si prečítajte rozsah záruky, výluky a postup vrátenia. Po doručení skontrolujte zariadenie aj príslušenstvo, pripojte sa k sieti a vyskúšajte aplikácie, ktoré potrebujete. Ak niečo nie je v poriadku, napíšte na support@reloopo.com a uveďte číslo objednávky. Vrátenie si dohodnite s naším tímom pred odoslaním balíka.
Čo ukazuje fotografia balenia?
Fotografie zo skladu ukazujú balenie jednej dodávky. Nezaručujú rovnakú škatuľu pri každej objednávke, nepotvrdzujú nameranú kondíciu batérie ani certifikáciu spoločnosťou Apple. Uschovajte si opis vybraného produktu a potvrdenie objednávky. Ak potrebujete konkrétnu zástrčku, príslušenstvo alebo regionálnu verziu, opýtajte sa pred platbou.

Užitočné odkazy
24-second product overview. Illustrative imagery; warranty and returns are subject to the published policies.
Your next device, explained.
A short look at our iPhone and iPad range, battery minimums and after-sales support. Turn on captions in your language.
Read the video transcript
Choose from our refurbished iPhone and iPad range. Check the exact model and specifications on the product page.
Minimum battery health: Acceptable 80%, Good 90%, Excellent 95%. These are minimum guarantees, not runtime promises.
12-month warranty and 30-day free returns under our published policies. Explore the details at Reloopo.